架空光缆脱落，检查落地光缆是否损坏。
处理故障，重新布放光缆。
背负工具箱，徒步去往抢修地点。
雪中运送油电机，用于基站抢修。
检查核心机楼发电机状态，保障核心机楼后备电源。
割开落地光缆，准备熔接。
□文/韩冰 齐浩 本报记者 孙铭阳 摄/史亚娜
有一种蓝，叫移动蓝。无论是战风雪，还是抗洪水，都有他们的身影。他们顶风冒雪、负重前行，穿梭于城市、山间……无畏天寒地冻、道路泥泞，依旧奋不顾身，他们是保障通信畅通背后的无名英雄。
响应迅速 第一时间迎战暴风雪
北国风光，千里冰封，万里雪飘。日前，我省多地降下2023年冬季的第一场大雪。当我们在发朋友圈、欣赏雪景小视频，畅享网络给我们带来的乐趣时，有这样一群人正无畏严寒，浴“雪”奋战：基站停电、道路被封，他们拖着400多斤重的发电机在雪中前行；低温下电缆容易发生故障，他们24小时待命，发生险情，第一时间到场处理……这只是黑龙江移动网络保障人员同心协力抗暴雪、保通信的缩影。
11月6日，肇东县昌五镇一处光缆突发障碍，抢修人员用帐篷罩住设备，钻入狭小空间熔接，不顾冻得发麻的双手，历时4个半小时完成光缆抢修；双城东富村一处移动杆路被打滑的汽车撞断，抢修人员立即进行加固处理，同时就近抽调杆路进行替换，并重新熔接光缆，恢复家宽业务……
黑龙江移动密切关注全省网络运行情况，于4日提前制定暴雪保障预案，安排现场值班值守、更新应急预案、建立支援协同机制、实时故障调度、配备应急物资，提前储备保障人员1749人、保障车辆722辆、油机2683台。
大雪、寒意席卷每一个角落，移动抢修人员仍然冒雪前行，克服气温低、天黑、路滑难行等困难，有条不紊地开展网络通信保障工作。尽管降雪量大、积雪明显，但黑龙江移动网络保障人员积极抢修，尽最大努力降低重大故障发生率，确保网络运行平稳。
昼夜守护 艰险挡不住奋战脚步
受天气影响，全省多地市降雪较大，对于黑龙江移动保障人员来说，这次抗暴雪保通信的“战争”格外艰巨，但各地市分公司的保障人员都默默奉献着。天不亮，他们就到公司，一边对抢险车辆进行检查，一边与供电部门联系，及早掌握停电信息，组织基站发电。
11月6日，延寿安山乡附近的基站因大雪导致停电。因基站所在地段道路积雪较厚，只能步行进入补充油料。维护人员不顾严寒，合力抬着发电油机、汽油等，在雪地里一步一个脚印往机房挪动。5小时后，险情解除，零下10几度的低温里他们却出了一身的汗。
在哈尔滨，因为停电，导致多个扇区退服，为避免汇聚机房等出现停电告警，中国移动黑龙江公司网络保障人员昼夜轮班，进行24小时不间断发电保障。
暴雪无法阻挡龙江移动人浴“雪”前行的步伐。他们冒着大雪严寒，奔波在路上、在田间、在移动基站所在的地方。如果遇到车辆无法通过的乡间小路，他们还要下车铲雪、推车，往往出来没多长时间，鞋袜就已湿透。
因黑龙江移动上下齐心、统筹得力、不惧艰难，勇担通信保障责任，目前，网络总体运行平稳，最大限度地降低了暴雪对网络造成的影响。
截至11月8日9时，黑龙江移动累计出动抢修人员1352人次、抢修车辆666台次、油机1378台次；抢通光缆39处，抢通恢复基站1630站次，累计发送暴雪预警短信5329万条。
科技赋能 信息化助力抢险救灾
在此次暴雪保通信抢险中，黑龙江移动将“智慧产品”应用到各抢险场景，并发挥了重要作用。应用中国移动云视讯应急通讯保障系统，实现7×24实时视频调度、全省故障有序管控。以场景可视化平台为载体，快速创建暴雪业务指挥调度保障大屏场景，按照CHB划分区域，呈现重保基站、OLT、汇聚机房、家宽、专线、维护人员位置等重要信息，通过可视化调度手段全面提升数智化管理水平，为全省用户提供了有力支撑，全力保障全省网络通信稳定运行。
运用信息化产品助力抢险救灾，不只发生在这次暴雪中。今年8月，我省部分地区受洪水侵袭，哈尔滨和牡丹江受灾严重。黑龙江移动第一时间奔赴抗洪一线，团结奋战，保障通信，先后在哈尔滨、牡丹江两个灾情严重的地市升起DG-M20无人机“空中基站”各1台，有效解决了通信中断问题，为救援提供有效通信保障。
在抢险决战时刻，黑龙江移动更是在哈尔滨五常起飞了FS100中型无人机，助力全省最后4个通信受阻的行政村，即哈尔滨五常北沙河子村、柳树河子村、老黑顶子村、历母山村全部恢复通信。
据悉，DG-M20无人机应急通信高空基站是中国移动一种全新的应急通信方式，用于快速恢复灾后通信、提高应急通信保障能力。在洪水、地震等自然灾害引发大面积通信中断时，使用无人机将基站设备部署在200米空中，可保证半径最大为3公里范围内的通信信号覆盖，能不间断悬停并滞空工作12小时以上，支持350个用户并发业务，满足政府抗灾指挥部和当地用户的基本通信需求。而FS100（携基站）是国内目前集成有卫星通信设备的垂直起降固定翼无人机，该机型属于民用中型无人机，自带卫星系统及移动通信网络设备，利用机载汽油发动机可摆脱地面供电、传输束缚。相对于DG-M20无人机，FS100中型无人机更具优势，实际最大飞行海拔高度可达4500米，能滞空8小时以上，支持192个用户同时接入。
抢险行动中，无人机“空中基站”优势明显，黑龙江移动先后在哈尔滨、牡丹江两个灾情严重的地市部署了无人机“空中基站”，在通信基础设施受到破坏、通信环境恶劣等条件下，为灾区及时提供了应急通信服务，同时也助力了抢险保障工作的顺利开展。
无处不在 全力保障通信畅通
无论是迎战暴风雪，还是抗击洪水第一线，都有移动人的身影。
“宾县胜利2基站发生故障告警！”11月 6 日，一条哈尔滨移动网络部发来的告警信息打破了宾县分公司的平静。几分钟后，网络维护人员已集结队员驱车赶往现场。
经现场勘查，故障为大雪导致，直接影响周边居民的正常通信。情况紧急，宾县分公司的郭松曲不顾刺骨的寒风、湿滑的地面，快速进入工作状态，协调沟通、处理故障。平日里简单的操作因风雪而变得异常困难，三个多小时后，抢修完毕，他也成了“雪人”，羽绒服被雪水浸透。
时间回溯到3个月前，由于暴雨来袭，牡丹江分公司网络部青年突击队闻“汛”而动、逆风而行，迎战台风，用青春的力量，筑牢保障通讯的“青春堡垒”。
34名青年第一时间响应公司党委的青春集结令，奔赴受灾现场，接通光缆、抢修基站，争分夺秒确保网络运行稳定畅通。在连夜到达抢修地点后，网络部青年突击队紧急商讨抢修方案，开展抢修工作，故障修复后，抢险队员们来不及休息，紧接着赶往下一个故障点，他们冒雨连续工作达72小时以上，多数退服基站均已开通。与此同时，网络部青年突击队驾驶的应急通信车抵达受灾严重的长汀镇，为当地居民提供数个多孔插线板，使几百名受灾群众迅速恢复手机电量。
黑龙江移动各地市分公司众志成城、携手并肩，洪水在哪里，哪里就有移动人同心协力抗洪水的足迹：在五常，赵达、孙晨不顾疲惫，4个日夜共处理障碍30余处；齐忠孝、康龙宝冒雨前往基站发电，衣服湿了，身上也沾满了泥水。在尚志，刘伟学、韩华等人踩着泥泞的小路走向基站，靠着微弱的灯光进行光缆熔接，他们困了就在车里休息，饿了就吃面包喝矿泉水，一直奋斗在抗洪水保通信畅通的一线。
这些名字或许陌生，但正是这群无名英雄在汹涌的洪水中，穿着救生衣和雨靴，深一脚浅一脚地前行，雨水打湿了他们的衣服，大风刮红了他们的脸庞，却抵挡不住他们守护通信的脚步。
危急时刻，黑龙江移动总能冲锋在前。无论是在抗击暴雪还是在抗洪中，黑龙江移动始终展现了高度的社会责任感，并将它当作一项重大的社会责任来承担。他们密切关注汛情和雪情，全力做好通信保障工作；他们积极响应、迅速行动，勇于担当，为政府的救援行动以及广大人民群众的通信安全提供坚强的支持，他们用实际行动践行了企业的社会责任，展示了移动人一往无前的奉献精神和担当精神。
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